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Réf. 09370
Sauf heureux coup de chance, pour réussir une négociation, il faut s’y être rigoureusement préparé en amont, avoir préalablement clarifié le résultat que l’on vise, être capable d’intégrer les logiques de ses interlocuteurs, anticiper et savoir s’inscrire dans une démarche gagnant-gagnant.
Préparer son approche, tout se joue en amont dans la négociation. Maîtriser le face à face. Gérer les situations critiques et garder le fil.
Toute personne en situation de devoir convaincre, et/ou trouver une solution d’entente pour l’attribution de moyens et ressources, et/ou gérer une situation difficile, avec des interlocuteurs internes (collaborateurs, hiérarchie) ou externes (fournisseurs, partenaires).
Aucun
DIAGNOSTIQUER son profil de négociateur DEFINIR une stratégie de négociation adaptée à vos interlocuteurs et au contexte MAITRISER les techniques du face à face : questionnement, écoute analyse, influence DEVELOPPER des réflexes pour redresser des situations de dérives en continuant à construire. Evaluation des connaissances : autopositionnement
-Questionnaire d'autopositionnement (prérequis, expériences, attentes), fil rouge assuré par le coordinateur expert ou un référent de PFC, temps d'interaction avec le(s) expert(s) et les apprenants, apports théoriques et méthodologiques, illustrations concrètes, exemples d'application, étude de cas, quiz, retour d'experience. Evaluation des connaissances : exemples d'application, étude de cas, quiz..
Caroline RHEIMS-CHEMLAL
