La Formation Continue de l'Ecole des Ponts

DIV et CNFPT, repères, 2004
mise en ligne: mercredi 31 mai 2006
Sommaire
> Avant-propos par Marc-Philippe Daubresse, ministre délégué au Logement et à la Ville et André Rossinot, ancien ministre, président du CNFPT.
> Les objectifs et la démarche de la médiation sociale
> Les référentiels d’activités et de compétences
> Les conditions de réussite et les outils de management
> L’enrichissement des métiers de l’humain
> Créer et consolider des services de médiation
> Annexes